Rapprocher les salariés en insertion du monde de l'entreprise

« Log'ins assure depuis plusieurs mois le stockage et la diffusion du magazine du groupe avec professionnalisme et efficacité. Cette entreprise adaptée a réussi en très peu de temps à développer son portefeuille de clients et surtout l'insertion d'une partie de son personnel vers des emplois durables. Son projet de développement d'activités mérite d'être soutenu et encouragé. »
Christian Dexemple

Créé en 1991, Ares est un groupe d'entreprises d'insertion qui propose un travail et un accompagnement social adaptés à des personnes en grande exclusion. Ares emploie 350 salariés, dont 220 en insertion, pour un budget annuel de près de 13 millions d'euros. La Fondation a déjà soutenu des projets d'Ares, parrainés par des salariés du Groupe Veolia. Des passerelles se sont ainsi créées avec Veolia Propreté ou Veolia Eau qui font appel à Ares pour des prestations de sous-traitance. Depuis 2006, une vingtaine de salariés en fin de parcours d'insertion ont été recrutés chez Veolia en Île-de-France.

Log'ins, sas vers les entreprises du secteur concurrentiel

Le Groupe Ares réunit cinq entreprises d'insertion, dont la plus récente est née en 2011 : Log'ins, une entreprise dédiée aux métiers de la logistique (préparation des commandes, marketing publi-promotionnel, e-commerce...). En général, dans ce type d'entreprise les personnes handicapées exercent leur métier sur un poste de travail « adapté » et évoluent peu vers l'entreprise « classique ». D'où l'idée de fonder une structure mixte « entreprise adaptée/d'insertion » qui facilite l'accès de personnes handicapées volontaires à un emploi classique et pérenne.

Pourquoi les métiers de la logistique ? Les salariés en insertion chez Ares y sont peu préparés alors qu'ils sont finalement nombreux à s'orienter vers ce secteur durablement en tension. Créée en 2011 en partenariat avec Norbert Dentressangle, spécialiste des métiers de la logistique, Log'ins a déjà de grands clients : L'Oréal, Beiersdorf, SFR, Canal + ou Axa. Certains d'entre eux envisagent de proposer aux salariés en sortie de parcours d'insertion des emplois chez leurs sous-traitants du secteur concurrentiel.

Pour ne pas stigmatiser le handicap, Log'ins fonctionne sur le principe de la mixité : les équipes sont constituées pour moitié de personnes handicapées, qui travaillent quotidiennement avec des personnels de l'entreprise d'insertion Ares Services sur le site de Log'ins, dans le Val-de-Marne.

Un dispositif complet

Entre l'exclusion et l'intégration, Log'ins a constitué un sas, un espace dédié à la construction progressive de l'avenir professionnel et personnel de ses salariés. Le parcours d'un salarié chez Log'ins débute avant la signature de son contrat de travail. Sabrina Adjaoud explique : "Notre chargée d'accompagnement recrute en s'appuyant sur l'évaluation des besoins en exploitation et les candidatures proposées par l'entreprise de travail temporaire d'insertion, rattachée à l'antenne Cap Emploi de Dammarie-les-Lys."

Le recrutement se fait alors, non sur les compétences ou le CV, mais sur la motivation des candidats. La mise en place de l'accompagnement commence une fois le contrat de travail signé. "Sur le plan professionnel, l'objectif est d'identifier les contraintes de handicap afin de savoir quelles activités peuvent correspondre au profil du salarié, note Sabrina Adjaoud. Nous abordons cette question sous l'angle des contre-indications (poids transportable, station debout, etc.), l'objectif étant d'adapter le poste pour permettre une montée en compétences." Les salariés bénéficient également, pendant leur temps de travail, d'un accompagnement social individuel (logement, endettement, santé, justice), qui constitue une aide précieuse dans la perspective d'un retour à l'emploi au sein d'une entreprise classique.

Douze ans de collaboration

La collaboration entre Ares et la fondation Veolia date de 2004. Retrouvez l'ensemble des projets soutenus.

En savoir plus

Développer les formations et les passerelles avec les entreprises

Log'ins a démarré avec 3 salariés ; en 2012, ce sont 24 salariés qui ont été accompagnés, notamment grâce au soutien de la Fondation. L'objectif de Log'ins est d'accompagner 80 personnes par an d'ici à 2015 - soit un effectif total de 100 personnes en comptant l'équipe permanente - avec un premier cap de 30 salariés fin 2013. Ce projet nécessite de tout mettre en œuvre pour accueillir un nombre croissant de salariés handicapés et/ou en situation d'exclusion, tout en consolidant l'accompagnement social. À cette fin, Log'ins a déménagé durant l'été 2013, au Coudray Montceaux (Essonne), le plus important site logistique de France.

Ce nouveau site nécessite des aménagements importants pour améliorer l'accessibilité des différentes parties du bâtiment et optimiser le stockage utile à l'activité d'e-commerce avec notamment la réalisation d'une mezzanine. Mais il s'agit également d'acquérir un matériel adapté, valorisant pour le personnel, performant et professionnel pour assurer la rentabilité et donc la pérennité du projet. Par exemple, un transpalette à levée de fourches auxiliaires automatique permet d'ajuster automatiquement le poids des colis à la charge disposée sur le transpalette : le manutentionnaire n'a plus à se baisser.

Ce type de matériel optimise les postes à contraintes et permet de se concentrer sur ceux ayant une valeur ajoutée pour les salariés, afin qu'ils puissent acquérir des compétences valorisables et transférables. Il en est de même des sièges ergonomiques, des tables de travail adaptées, des chariots élévateurs dont un rétractable pour atteindre les palettes les plus hautes et un à levée de fourche auxiliaire pour assister les salariés avec une contrainte de port de charge, des sept transpalettes à levée de fourche manuelle, des chariots spécialisés pour la collecte de livres, des étagères de stockage et des étagères adaptées dédiées à l'activité de préparation de commandes de livres, de la filmeuse à palette et du convoyeur à roue libre que l'entreprise d'insertion projette d'acquérir.

Par ailleurs, afin de faciliter et d'optimiser l'accompagnement social et professionnel de ses salariés, Log'ins acquiert un logiciel de gestion des interventions (GDI).