En appui d'une équipe d'urgence d'Action contre la Faim, la Fondation a fait intervenir les volontaires de Veoliaforce à Padang (capitale de la province de Sumatra occidental de 800 000 habitants) pour participer à la mise en place de points de distribution provisoires et permettre à près de 30 000 sinistrés d'avoir accès à l'eau potable.
Dans un deuxième temps, leur expertise a permis d'évaluer les besoins en matériel nécessaire au redémarrage d'une des usines de production d'eau de la ville de Padang, alimentant quelque 300 000 personnes.